| 我中心下屬於上海郵政廣告商函有限公司，是一支專業的信息服務隊伍。我們能 |
| 為客戶的市場策劃、市場分析、客戶管理、信息反饋、商函郵寄等提供最準確的數據 |
| 資源和配套信息服務。在建立和維護數據庫方面，我中心擁有專業的經驗、成熟的信 |
| 息系統和管理工具，能提供數據轉換、數據錄入、數據清理、分析、統計、更新、維 |
| 護、備份、管理、檔案存儲等一系列服務。在配有先進設備和擁有嚴格保密制度的前 |
| 提下，我們可以確保客戶資料的完整性和保密性。與此同時，我們可另外開闢專用的 |
郵政信箱為客戶進行服務。
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| 我公司長期的合作夥伴有：摩托羅拉、宜家家居、美國強生、光華印刷、貝塔斯 |
| 曼、羅氏製藥······ |
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| 服務內容 |
| 1． 信息服務 |
| 數據錄入 |
| 數據預處理：在數據輸入前，把它們按不同的數據源進行分類和處理。 |
| 數據輸入：由專業的輸入員把分好類的數據進行輸入，並採用雙機輸入的方式 |
| 對全部數據進行複檢，以確保輸入內容的準確性。 |
| 質量檢查：如兩次輸入的數據出現不一致，系統將會自動提示，由質檢人員對 |
| 這部分數據進行複檢和修改。 |
| 檔案管理：原始的紙類數據將按日期和類別進行存放；備份的光盤或磁帶將存 |
| 放于專用的保險箱內。保存期限均為一年。這樣可以方便客戶查詢 |
| 數據原件。 |
| 報表：企業可根據自己的需要打印報表，通過報表中體現的實際情況進行判斷 |
| 和分析，從而更好地發展自己的業務。 |
| 數據管理 |
| 數據整理、清潔：把客戶新增的數據整理后導入系統，與原有數據進行合併。 |
| 去除重複數據后，使其轉化為促進分析和決策的信息。這樣 |
| 能使數據更有條理，更加一致，業務價值也更大。 |
| 數據更新：對客戶進行跟蹤和咨詢，以瞭解客戶的需求和對企業的建議與意見， |
| 及時更新相應的數據。這類定期與不定期的信息更新，能使企業第 |
| 一時間掌握客戶的動態。 |
| 數據維護：為了使數據準確率和新鮮度維持在一個較高的水平上，我中心主要 |
| 採用了兩種維護方式。首先是利用郵政的網絡優勢，每月對各支局 |
| 投遞點的用戶變動資料進行匯總，而後修改數據庫，這其中包含新 |
| 增和搬遷的信息。第二，我中心每年有近兩千萬條的數據被使用， |
| 每天對使用這些數據后發生的退件進行記錄變更。此外，還有一些 |
| 手段如：報刊摘錄等。 |
| 數據挖掘；我們將根據企業業務發展的需求，在現有的數據中挖掘出隱含的， |
| 可付諸行動的信息。在企業進行市場調查、產品宣傳、產品營銷時 |
| 我們將從數據中選擇與問題最有關係的字段，為企業提供有商業價 |
| 值的信息，幫助企業解決業務上的難題。這樣有針對性和目標性的 |
| 市場策劃，能使企業達到事半功倍的效果。 |
| 數據分析：我們將從技術和內容兩方面對數據源進行評估和分析，對已導入的 |
| 信息數據進行各種各樣的質量測試和分析，以確定客戶群是否正確 |
| 和適用。 |
| 呼叫中心：通過呼叫中心與客戶之間的聯繫，我們能及時動態地維護客戶數據 |
| 瞭解市場的需求。並通過定期的市場調查，頑固客戶的忠實度，幫 |
| 助企業更好地制訂出市場促銷計劃。 |
| 數據備份：每天備份新導入的所有數據，週末備份本週全部的數據原件。 |
